Sommaire
1. Présentation de l’entreprise

Metro group international
Metro cash and carry France
Metro cash and carry de Brive la gaillarde

2. Contexte organisationnel

Organigramme (annexe 1)
Plan de l’entrepôt (annexe 2)
Le système d’information commerciale (annexe 5)
Mon rôle dans l’entreprise

3. Contexte commercial
Clientèles
Offre
Partenariat
Zone de chalandise
Concurrents
Communication

Tout d’abord je vais vous présenter l’entreprise METRO puis je vous dévoilerai les missions que j’ai effectué au sein de mon entreprise formatrice

1. Présentation de l’entreprise :
Metro group international
METRO GROUP, ACTEUR INCONTOURNABLE DE LA
DISTRIBUTION MONDIALE

Metro cash and carry France

Metro cash and carry de Brive la gaillarde
2. L’organisation de l’entreprise
Fonctionement de l’entrepôt
C’est le directeur, Mr Antoine qui gère ses employés et leurs résultats par rayon. Chaque matin, Mr Antoine transmet les chiffres réalisés à chacun des rayons afin de contrôler les performances de chaque hall de vente.

L’organigramme (annexe 1)
Dans les points de vente Cash and carry, Metro distingue le secteur vente assistée dédié notamment aux CHR (Cafetiers Hôteliers Restaurateurs) et du secteur libre-service pour les revendeurs. Parmi les produits proposés, on trouve l'alimentaire, l'équipement CHR, l'équipement de bureau, l'équipement des commerces et entreprises et l'équipement de la personne (textile).Aujourd'hui Metro est le numéro trois de la distribution en Europe. Il emploie 45 personnes à BRIVE la gaillarde et sert près de 4000 clients.

Plan de l’entrepôt (annexe 2)
Metro Brive la gaillarde dispose de 3300m2 de surface de vente il fait partit des entrepôts de type éco3. Il est divisé en plusieurs halls de vente.

Hall
Fruits et légumes

Hall
Marée

Hall
BOF

Hall
Boucherie

Hall
Cave

Hall
Épicerie

Hall
CHR

Hall acceuil Le