Allemands et Français sont souvent amenés à travailler ensemble : l’actualité politique en est la preuve, et il en va de même dans le monde des affaires. De nombreuses fusions ou collaborations ont mis en jeu des entreprises françaises et allemandes : Aventis (fusion entre les français Rhône-Poulenc et Roussel-Uclaf et l’allemand Hoechst) et EADS (fusion entre le français Aerospatiale-Matra, l’allemand Dasa et l’espagnol Casa) sont des exemples de réussite, mais malheureusement nombre de partenariats de ce type ont échoué. En effet, les Allemands et les Français possèdent des méthodes de travail et des styles de management bien différents, qui peuvent être sources de tensions et de conflits au sein des entreprises. Faire des affaires en Allemagne ou avec des homologues allemands peut donc s’avérer complexe si les professionnels n’ont pas conscience de ces différences culturelles. © istockphoto.com/Asier Villafranca |
De nombreux aspects relatifs à la vie professionnelle au sein d’une entreprise diffèrent entre les managers allemands et les managers français. Voici quelques-unes de ces différences qu’il est primordial d’appréhender pour comprendre les comportements et valeurs culturelles des Allemands, afin d’éviter les incompréhensions et faux pas culturels, et ainsi assurer la réussite des affaires.
Le rapport à la hiérarchie
Des managers français sous la direction d’un supérieur allemand pourraient être surpris par son inclinaison à connaître leurs avis personnels et à rechercher le consensus lors des prises de décisions. En effet, en Allemagne, le processus de prise de décision est bien différent de celui pratiqué en France : la concertation préalable entre employés est essentielle, ce qui implique de faire participer l’ensemble des salariés. La prise de décision est donc collégiale et n’est pas le fait du seul corps dirigeant comme en France.
Ce management participatif reflète donc bien le rapport à la hiérarchie des Allemands : l’autorité peut être