Lieu

La situation se déroule dans la chambre d'une patiente Mme V, au sein du service de Neurologie dans un hôpital situé à Marseille .

Situation Les premières semaines de mon stages j'ai tourné avec les aides soignants pour les toilettes des patients. Après avoir observer un certain nombre de toilette vient le tour de Mme V une dame âgée de 79 ans portant une prothèse totale de la jambe droite et qui a besoin d'aide à la toilette.
Avant de rentrer dans la chambre de Mme V l'aide soignante me préviens en me disant « C'est un peu difficile avec cette dame étant donné qu'elle ne veut jamais faire sa toilette , alors que la famille insiste pour que leur mère prenne sa douche tous les jours si possible ».
A la suite de cela on tape à la porte et on entre dans la chambre ; Mme V regardait la télévision allongée sur son lit et encore vêtue de son pyjama. On lui dit bonjour , je me présente et ensuite l'aide soignante lui propose de l'accompagner pour l'aide à la toilette , mais celle-ci répond immédiatement en refusant : « Je n'ai pas envie aujourd'hui laissons la pour demain , n'insistez pas mademoiselle ». L'aide soignante lui propose quand même de changer la protection et d'enfiler des habits pour sortir. Après cela on sort de la chambre et l'aide soignante me dit : « demain elle reportera à après demain , ça fait 5 jour qu'elle ne fait pas la toilette».

Remarques et Questionnement :

Je me suis ainsi poser les questions suivantes :
Pourquoi Mme V refuse de faire sa toilette ?
Comment en ait on arriver au point que les soignants acceptes que Mme V ne fasse pas sa toilette plus de 5 jours ?
Que dois-je faire pour pallier au problème ?
Quelle attitude dois je adopter ?
( tout en respectant le droit du patient , et en ne portant pas atteinte à la dignité de la personne qu'on a pu étudier dans l'UE 1.3).

Quelques jours après , une fois plus a l'aise avec les toilettes , j'ai demandé à l'équipe si je