I - Pourquoi développer les démarches d’évaluation des pratiques professionnelles ?

Les infirmières, comme l’ensemble des professionnels de santé, sont appelées à s’engager dans des démarches qui visent à améliorer la prise en charge globale des patients.

Si les soins habituellement dispensés sont généralement de qualité, il n’est pas irrecevable que les professionnels, au début du XXI siècle, adoptent des modes d'exercice (par exemple en réseaux) qui garantissent et améliorent la qualité du service offert.

Des études, réalisées dans les établissements de santé, montrent des résultats de soins non attendus ou indésirables. Voir « Coûts de la qualité et de la non qualité des soins dans les établissements de santé : état des lieux et propositions »

La démarche d’évaluation des pratiques professionnelles vise à réduire les pratiques non adaptées aux besoins du patient ainsi que leurs conséquences en faisant bénéficier à chacun de soins efficaces, efficients, sûrs, conformes aux données actualisées de la science et adaptés à ses choix.
II- Qu’est- ce que l’évaluation des pratiques professionnelles ?

C’est une démarche d’amélioration de la pratique en deux temps.

Le premier temps consiste à baser la pratique quotidienne en référence à la pratique « idéale » (références professionnelles, recommandations, données actualisées de la science, références réglementaires). Pour les infirmiers, la pratique « idéale » est souvent traduite sous forme de protocoles ou de procédures. Ceux-ci prennent en compte également les habitudes du service ou de l’établissement lorsqu’elles ne sont pas en contradiction avec les données actualisées de la science.

Le second temps consiste à s’assurer que les patients aient bénéficié des soins tels qu’ils sont décrits dans les protocoles ou dans les outils (ex : dossier ciblé). Les objectifs d’amélioration de la qualité sont ainsi mesurés. Cette évaluation peut être quotidienne lorsqu’on inscrit un résultat suite à la