Bientraitence

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Institut de formation en soins infirmiers du Centre hospitalier Sud-Francilien Diplôme d’état d’infirmier

Travail écrit de fin d’étude

LA MALTRAITANCE DES PERSONNES AGEES

FIEVEZ Damien

Promotion : Février 2003-2006

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SOMMAIRE Intro Constat avec question de départ I . Problématique, Cadre conceptuel 1 Cadre juridique 2 La personne âgée 2.1 la place du sujet âgé dans lasociété 2.2 la représentation du sujet âgé dans la société 2.3 le vieillissement 2.4 ses besoins et sa dépendance 3 L’institution 3.1 l’institution maltraitante 4 La maltraitance 4.1 Définitions 4.1.1 la violence 4.1.2 la négligence 4.1.3 la maltraitance 4.2 Les différentes maltraitance 4.2.1 les maltraitances par action délibérée de nuire 4.2.2 les maltraitances par omission 5 Les soins 5.1 Qu’estce que soigner ? 5.2 La violence dans les soins 5.2.1 l’image de la vieillesse 5.2.2 la violence institutionnelle 5.2.3 de la lassitude à la démotivation Page 4 Page 6 Page 6 Page 7 Page 8 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 11 Page 11 Page 12 Page 12 Page 12 Page 13 Page 13 Page 14 Page 14 Page 14 Page 14 Page 15 Page 15 Page 1 Page 3

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(énoncé de l’hypothèse) II . Hypothèse 1 L’épuisementprofessionnel ou Burn out 2 signes cliniques de l’épuisement III Choix et Analyse du questionnaire 1 Choix de l’outil 2 L’analyse Conclusion Bibliographie Annexes Page 19 Page 20 Page 23 Page 17 Page 19

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INTRODUCTION
Le thème de mon travail de fin d’étude concerne la maltraitance des personnes âgées en institution. « Il n’existe pas aujourd’hui d’enquête nationale du type de celle qui aété menée sur les violences faites aux femmes, ni de système d’information national. Il n’est donc pas possible d’avancer aujourd’hui une estimation fiable de l’ampleur du phénomène. »1 On estime à « 5 à 15% des plus de 65 ans et 20% des plus de 80 ans qui seraient concernés par le problème de la maltraitance »2 A l’occasion de mon expérience professionnelle en tant qu’aide soignant et de stagesinfirmier, j’ai pu observer des cas de maltraitance qui m’ont amené à me poser divers questionnements. En effet, ma représentation du sujet âgé est fondée sur l’idéologie de notre société qui consiste à respecter les cheveux blancs, car ces derniers ont contribué à l’existence même de la société en travaillant, en cotisant et/ou en fondant une famille. L’âge avançant, les problèmes de santé, desolitude, de dégradation physique et psychologique (maladie viscérale et mentale), les personnes âgées deviennent alors les victimes d’éventuels agresseurs. Cependant, il arrive que les médias (télévision, radio, presse) révèlent des problèmes de violence au sein d’institutions gériatriques. Néanmoins le plus difficile est de savoir ce que l’on entend derrière le mot maltraitance.

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DoucetO, Duportet B, Cormier M, maltraitance envers les personnes agées, édité par l’entreprise médicale 2004. 2 Le lien social, mars 1998 n°435

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Quand et comment juger qu’une situation est une situation de maltraitance ? Quels sont les facteurs qui conduisent le soignant à agir violemment ? Autant de questions qui amènent à réfléchir sur les pratiques quotidiennes. C’est donc au travers desituations vécues, de lecture (livres, articles de magazine), renseignement sur l’association de lutte contre la maltraitance des personnes âgées (ALMA) que s’est développé ma réflexion sur ce sujet. Je vais donc dans une première partie développer le concept de la personne âgée, à savoir quelle est sa place dans la société, sa représentation, qu’est-ce que la vieillesse pour aboutir enfin à sesbesoins et ses dépendances. Suivra ensuite le concept de la maltraitance avec sa définition et sa classification. Enfin, j’aborderai le concept de soin. Qu’est-ce que soigner ? La violence dans le soin et je poserais mon hypothèse. Dans une seconde partie je développerais le problème d’épuisement professionnel, la personne en burn out avec leurs principaux signes clinique. Dans ma troisième partie...
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