I-CHOIX DU CONSOMMATEUR

II-SCORING DU CONSOMMATEUR
Récence (35% de la note)
Durée écoulée depuis le dernier achat
Score
< 3mois
9 points
Entre 3 et 6 mois
6 points
Entre 6 et 9 mois
3 Points
9 mois
0 Points
Fréquence (45% de la note)
Nombre d’achats effectués dans l’année
Score
6
12 points
Entre 4 et 6
9 points
Entre 2 et 4
6 points
< 2
0 points
Montant (20% de la note)
< 100
0 points
Entre 100 et 300
3 points
Entre 300 et 500
6 points
500
9 points

III TAUX EN RAPPORT AVEC LE MARCHE

Indicateurs
Formules
Ventes en volume nombre d’acheteur x quantités moyennes achetées
Vente en valeur nombre d’acheteurs x prix unitaire moyen,
Le taux d’équipement ( indique la moyenne de produits par client) nombre de produis/ demande potentielle x 100

Le taux de pénétration ( indique la saturation du marché) marché actuel du produit/ marché potentiel x 100

Part de marché
Part de marché en valeur (monnaie) ou en volume (quantités) : Ventes de l’entreprise/ventes totales du marché x 100

Part de marché relative
PDM entreprise (valeur ou volume)/Pdm principal concurrent (Val ou volume)..

Taux de notorité
Nombre de personnes connaissant le produit/ population cible x 100

Taux de renouvellement volume des achats de remplacement/volume des achats totaux x 100

IDC
La moyenne nationale de consommation pour un produit devient par définition la base de l’indice soit 1 ou 100%. Un indice > à 100 indique une consommation supérieure à la moyenne nationale, un indice < 100 indique une consommation inférieure.
Indice de richesse vive
On peut le définir comme la capacité d’achat effectivement mise en circulation pour l’achat d’un bien de consommation. Il dépend de la richesse R et de la population P . La moyenne nationale R/P devient par définition la base de l’indice soit 1 ou 100%. Un indice > à 100 indique une population plus riche que la moyenne nationale, un indice < 100 indique l’inverse.
Coefficient