qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq ETUDE DE CAS CHANEL wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvb nmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwe
NATACHA

SOMMAIRE
INTRODUCTION Bilan et Diagnostic SWOT PROBLEMATIQUE / POSITIONNEMENT CIBLES DE LA NOUVELLE CAMPAGNE DE COMMUNICATION / FREINS ET MOTIVATIONS PROMESSE /TON/CONTRAINTES CHOIX DES MOYENS DE COMMUNICATION JUSTIFICATION DU CHOIX DES SUPPORTS/DU CALENDRIER CONCLUSION

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INTRODUCTION
Chanel est une marque de notoriété mondiale, qui grâce à son image de prestige, à la qualité de ses produits et à son goût prononcée pour la modernité, tient aujourd’hui une place de choix dans le marché du luxe malgré l’intensité de la concurrence présente sur ce secteur. Ainsi, on pourrait se demander, comment Chanel fait-elle pour entretenir l’image d’une marque mythique et intemporelle dans le marché du luxe alors qu’elle est confrontée à une concurrence intense dans ce secteur qui tend à se démocratiser ? Après avoir établis un bilan de l’annonceur CHANEL, nous travaillerons sur sa nouvelle campagne de communication.

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Bilan et Diagnostic SWOT
a) ANALYSE INTERNE
Rubriques PRODUITS/SERVICES Forces  Qualité et originalité des produits  Qualité de services des instituts Chanel  Extension de la gamme de produits (Chanel, Bourjois, Ères…)  Système de fidélisation inexistant  Elevé, mais accessible au grand public  Communication intensive (Utilisation des médias de masse, spots publicitaires des leaders d’opinions…) Faiblesses

CLIENTS PRIX COMMUNICATION ANTERIEURE

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