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30771 mots 124 pages
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© Réseau CRCF - Ministère de l'Éducation nationale - http://crcf.acgrenoble.fr Centre de ressources comptabilité finance Lycée Emmanuel Mounier 6 avenue Marcelin Berthelot – 38029 Grenoble CEDEX 2 site web : http://crcf.ac-grenoble.fr/

DSCG – UE5 Management des systèmes d’information
2 – La gestion de projets de système d’information
© Jacques Sornet - CRCF – 2011 Extrait du référentiel concerné par ce document
2. La gestion de projets de système d'information (30 heures) 2.1 Les enjeux d'un projet 2.2 La mise en œuvre d'un projet

Analyser les conditions de lancement d'un projet Connaître la démarche et les outils pour mettre en œuvre un projet.

Place du projet dans la stratégie Périmètre de son application Organisation du projet Cahier des charges Cycle de vie d'un projet : prévision, planification, ordonnancement Plan d'assurance qualité : normes ISO sur la qualité du logiciel ; méthode de conduite de projets ; méthode d'amélioration des processus (CMMI) Suivi et contrôle des coûts et des délais : analyse des écarts (de planning, budgétaires) Test : jeux d'essai, site pilote, test en situation réelle, qualification, recette Déploiement d'une solution et formation des utilisateurs Maintenance corrective Maintenance évolutive Contrat de maintenance Tierce maintenance applicative Analyse et gestion des risques Intégration des risques dans les contrats

2.3 Maintenance

Connaître les différents types de maintenance et comprendre leur adaptation au projet. Identifier les conditions qui peuvent conduire à l'échec et les mesures préventives et correctives utilisables. Découvrir l'importance d'une capitalisation des savoirs et savoirfaire au sein de l'organisation.

2.4 Gestion des risques du projet

2.5 Les meilleures pratiques Les facteurs clés de succès

Gestion des connaissances Outils collaboratifs

UE5-DSCG – © J. Sornet 2011 – CRCF - Gestion de projet

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