Séminaire St-Cyr HEC 2010 Section Charlie Groupe 2

Comment le chef peut-il gérer les conflits d’ego pour créer une émulation durable au sein d’un groupe ?

Mémoire présenté par le groupe Charlie 2 Pierre Riche Guillaume de Gavre Baudouin du Baret de Limé Pierre-Louis Brolly

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Séminaire St-Cyr HEC 2010 Section Charlie Groupe 2

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Prologue............................................................................................................................. 3 Démarche de recherche adoptée ..................................................................................... 4 2.1 Question de recherche.................................................................................................. 4 2.2 Hypothèse .................................................................................................................... 5 2.3 Références théoriques .................................................................................................. 6 2.4 Enquête envisagée...................................................................................................... 12 3 Ce qui ressort de l’enquête réalisée............................................................................... 13 3.1 Thème 1: les fortes personnalités et leurs relations ................................................... 13 3.2 Thème 2: les conséquences de ces relations sur le groupe ........................................ 14 3.3 Thème 3: de quelle manière le chef gère-t-il les conflits ? ........................................ 16 3.4 Thème 4: faut-il laisser les personnalités s’exprimer au sein du groupe ? ................ 17 4 Bilan ................................................................................................................................. 19 Bibliographie........................................................................................................................... 22 Livres :