Marketing B2B

Chapitre 1 : le fondement du marketing B2B Definition Marketing Business-to-Business (B2B) =
« Marketing des entreprises qui vendent à des professionnels : entreprises, administrations, artisans, professions libérales, associations, etc. »
→ Marketing des P/S achetés par des professionnels dans le but de les utiliser – directement ou indirectement – à la production d’autrs P/S ● Pour exercer leurs activités, les entreprises procèdent àtoutes sortes d’achat
auprès …afficher plus de contenu…

→ Un critère de segmentation permet de découper une clientèle en segments homogènes à des fins marketing
→ Les critères de segmentation diffèrent en BtoB et en BtoC
Les critères d'intérêt écologiques et stratégiques des clients potentiels et actuels : → Exemple caterpilillar : critère de segmentation → par secteur d’activité Les critères d'accessibilité aux clients potentiels :

Les critères avantages recherchés par les acheteurs

Les critères liés aux systèmes de managements et à la culture des clients → Segmentation puratos : 2 critères :
Avantage recherche → diminuer le coût , diminuer le cout du processus, (ce qu’il y a dans les solutions à gauche.)
Catégorie de produits → boulangerie, chocolats, …afficher plus de contenu…

Comment se différencier ? → Principaux axes de différenciation:
Caractéristiques du produit Solutions apportées par le produit Modes d’utilisation du produit Catégories d’utilisateurs ciblés Place du produit en référence aux