Les Réseaux Sociaux

La notoriété des réseaux sociaux, destinés en premier lieu au grand public, ont finit par séduire les entreprises. Capables d’élargir et d’entretenir un réseau de clients, ils sont devenus de véritables outils commerciaux et un atout efficace dans la prospection. L’ascension professionnelle d’Hervé Bloch est étroitement liée à son expertise de ces réseaux. Passant très rapidement de commercial à directeur d’Emailvision en Suisse, celui-ci vient d’être recruté au poste de directeur commercial de Come & Stay. En effet, tandis que ses collègues prospectaient par téléphone, lui utilisait le monde virtuel pour actionner ses contacts, réalisant ainsi un tiers de son chiffre d’affaire.
C’est cette méthode qu’Hervé Bloch souhaite inculquer dorénavant à ses commerciaux, conscient de l’efficacité d’une telle pratique pour une première mise en relation ou garder le contact. Néanmoins, de par son expérience, il sait que le contact physique reste très important. C’est ainsi qu’il eu l’idée d’organiser des réunions ou chaque membre fait l’objet d’une sélection contrairement aux sites communautaires. En favorisant une prospection plus fine, il préfère mettre en avant la personne avant le produit qu’elle est chargée de vendre.
Enfin, il utilise Twitter comme micro blogging permettant à chaque personne de se tenir informé de l’actualité ou des événements de son secteur. Un commercial aura ainsi une meilleure approche de son client ou son prospect.
Dans la société actuelle où il est indispensable de faire du chiffre dans des délais courts, le directeur commercial de Come & Stay à trouvé la solution en élargissant sa façon de