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  • Publié le : 26 mars 2011
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|[pic] |Baccalauréat Professionnel Vente |
| |Prospection –Négociation – Suivi de clientèle|
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|Epreuve E2 : Négociation Vente |
|Epreuve E3 : Epreuve pratique prenant en compte laformation en milieu professionnel |

|[pic] |Dossier E2 / E3 BPV |Jasmine LURÇON |

Sommaire
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Le référentiel des activités professionnelles 3
Le règlement d’examen 4

EPREUVE E2 :NEGOCIATION VENTE
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La présentation de l’épreuve E2 5
Le dossier « Produits – Entreprises- Marché » 6
La fiche de présentation de l’entreprise 7
Exemple de fiche de présentation de l’entreprise 8
La fiche de Négociation Vente 9
Exemple de fiche de négociation vente 10
Les documents de cadrage de l’épreuve E2 11
Exemple dedocuments de cadrage 12
L’évaluation de l’épreuve E2 15

EPREUVE E3 : EPREUVE PRATIQUE PRENANT EN COMPTE LA FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL.
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La présentation de l’épreuve E3 16
• Sous épreuve E31 : Evaluation de la formation en milieu professionnel
(Pratique de la prospection, du suivi et de la fidélisation de la clientèle)
Les périodes deformation en entreprise 17
Les activités à réaliser en PFE 18
Les indicateurs d’évaluation de la sous épreuve E31 20

• Sous épreuve E32 : Le projet de prospection
Le projet de prospection 23
La problématique 24
Le plan du projet de prospection 25
L’évaluation de la sous épreuve E32 28

DOCUMENTS D’EVALUATION
[pic]Grille d’évaluation E2 29
La grille de pénalisation des dossiers E2, incomplets ou partiellement conformes 30
Document de contractualisation et de suivi des objectifs de formation en entreprise 31
Grille de positionnement des objectifs de formation en entreprise 34
Grille de synthèse des évaluations et proposition de note E31 35
Attestation de formation en milieu professionnel36
Grille d’évaluation E32 37

Le référentiel des activités professionnelles
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Le titulaire d’un Bac professionnel Vente (Prospection ; Négociation; Suivi de clientèle) est un Vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active.
Son activité consiste à :

❖ Prospecter la clientèle potentielle,
❖ négocier des ventes de biens et de services,
❖participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle, dans le but de développer les ventes de l’entreprise.

Le titulaire d’un Bac professionnel vente se destine à des emplois de :

❖ Commercial ou attaché commercial
❖ Chargé de prospection, chargé de clientèle
❖ Prospecteur, vendeur,
❖ Téléprospecteur, télévendeur,
❖ Vendeur, démonstrateur,
❖ Vendeur...
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