Dossier de vente

* Présentation

* Présentation personnelle

Je m'appelle XXX. J'ai choisi de devenir esthéticienne car j'aime prendre soin des gens dans le milieu du bien-être. J'apprécie le contact avec la clientèle.
Au cours de ma formation, j'ai effectué cinq semaines de stage au sein d'un institut dans la ville de Versailles. J'ai été formée pendant des périodes clefs de l'année : lors des fêtes de fin d'année et à l'approche des grandes vacances scolaires.

* Présentation de l'entreprise

L'institut est en activité depuis juillet 2007. Il se situe au cœur de la ville Versailles près de la place du marché. Il est cependant isolé dans une rue piétonne afin d'éviter les nuisances sonores.
L'institut se compose de quatre cabines : * Une cabine d'épilation * Une cabine de soin visage * Une cabine de soin corps * Une cabine d'UV
La surface de vente des produits se fait au niveau de l'accueil.
L'ambiance de l'institut est zen, les couleurs sont chaudes et chaleureuses : les murs sont revêtus d'un papier peint taupe et le parquet en bois est marron foncé.
Les quatre cabines sont situées de part et d'autres d'un couloir.
A l'accueil, des sièges sont disposés afin de faire patienter les clientes avec des magazines à leur disposition.
En fond musical, il y a la radio qui diffuse de la musique française afin de convenir aux plus grand nombre de client. Lors des soins du visage et du corps, l'esthéticienne met un cd de musique douce et relaxante.
Il y a deux esthéticienne dans l'institut, la gérante et son employée. La plupart des soins sont effectués par l'esthéticienne car la gérante est occupé à des tâches plus administratives.
Les produits de l'institut sont les produits esthederm PARIS.
Les prestations proposées par l'institut sont des soins du visage spécifiques, des soins du corps, des épilations, des beautés des mains et des pieds ainsi que des maquillages.

Soins cellulaire jeunesseVisage, décolleté et cou |