I. Présentation de l'entreprise HYSEAS

a. Présentation de l'entreprise
Hyseas est une société créée en 2003 et localisée à Ningbo en Chine (voir annexe 1). Son unique activité est la logistique des opérations import-export. Hyseas est un transitaire à l’échelle internationale et propose plusieurs produits, tels que la mise en location d’entrepôts ainsi qu’assurer le transport multimodal de marchandises.
Depuis 2003, son chiffre d’affaire ne cesse de croitre et en 2007 elle devient une entreprise internationale, avec un chiffre d’affaire en 2014 avoisinant 15.000.000 RMB, soit environ 1.765.000 EUROS. Hyseas n’évolue pas seulement grâce à son siège social mais aussi grâce à ses différentes filiales basées également en Chine. (voir annexe 2)
b. Contexte géographique

Hyseas se situe sur la côte Est de la Chine dans la ville de Ningbo. Cette ville possède le 3ème plus grand port à conteneur de Chine et le 6ème mondial. Cette ville de 7 millions d’habitants est en constante construction et son dynamisme économique attire beaucoup de travailleurs. (voir annexes 3 et 4)

Les clients d’Hyseas se situent en majorité au Moyen Orient et notamment à Dubaï. La société ne s’intéresse que très peu au marché chinois, car d’après eux, il faut se démarquer des autres entreprises de logistique chinoise qui sont très nombreuses en allant chercher des clients au-delà des frontières Chinoises, c’est pour cela que celle-ci cherche à se développer vers le marché européen, tel que l’Allemagne ou encore le Royaume-Uni.

La clientèle d’Hyseas est diversifiée, celle-ci est utilisée pour exporter des produits de bâtiments autant que des produits sanitaires ou de textile. Hyseas possède aujourd’hui environ 433 clients qui ont une place plus ou moins importante dans l’entreprise.

c. Contexte organisationnel

Hyseas se positionne en tant que grande firme pour la Chine. Celle-ci se compose au siège social de 56 employés.

L’effectif se divise en 4 parties:
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