INTRODUCTION

Depuis la création de Facebook par Mark Zuckerberg au début des années 2000, des réseaux sociaux se créent quasiment tous les mois. Qu’ils soient destinés à un usage privé comme Twitter ou plus récemment Path, ou à un usage professionnel comme Viadéo ou Linkedin, ils font un tabac chez les jeunes et même de plus en plus dans toutes les catégories d’âges. Comme chaque innovation, le marché du travail, les habitudes de consommation ou encore le fonctionnement des entreprise en sont affectées. Dans le cadre de l’étude des réseaux sociaux dans le monde de l’entreprise, on peut se poser la question : Comment les réseaux sociaux modifient le fonctionnement des entreprises et comment ces dernières s’y adaptent ?
Pour cela nous verrons dans un premier temps les risques liés à l’utilisation des réseaux sociaux en entreprise, puis les opportunités qu’ils apportent aux sociétés et enfin comment ces dernière s’y adaptent.

I/ Les risques des réseaux sociaux

Aujourd’hui, les risques conséquents à l’utilisation des réseaux sociaux en entreprise sont réels. Leurs raisons sont multiples, comme l’utilisation quotidienne des jeunes (15-25 ans) ou encore la méconnaissance des moins jeunes (30-50 ans).
a) Publication d’information confidentielle ou indésirable

Un des principaux risques est la divulgation d’information concernant la vie privée des salariés ou dirigeant mais aussi de donnée relative à l’entreprise elle-même. La plupart du temps ce ne sont pas des données très importantes mais ces dernières peuvent tout de même être confidentielles et utilisées à des fins nuisibles. Le document 5 nous apprend par ailleurs qu’il faut faire attention aux informations que l’on renseigne sur son profil. Ainsi un des directeurs du MI6, une section des services secrets britanniques, a été confronté à la publication d’informations personnelles sur Facebook via le profil de son épouse. D’autre part, il est maintenant