Fiche e4 exemple teleconseillère

925 mots 4 pages
|BTS Négociation Relation Client |
|Session 2014 |
|E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation n°1 |
|Situations de | |Communication MANAGÉRIALE | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION |
|Titre : Vente et Prise de commande des appels entrants. |
|ÉTUDIANT(E) |
|Nom : Dupont |Prénom : Dupont |N° candidat : 000 |
|CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE |
|Nom de l’entreprise : b2s valenciennes |Adresse : |Chemin du noir mouton 59300 Valenciennes |
|Activité : teleconseillere stagiaire |Service : |SERVICE M6 BOUTIQUE |
|Lieu de la communication : SUR LE PLATEAU M6BOUTIQUE DANS LES LOCAUX DE B2S | |Date(s), pÉriode(s) : dU ** ****** 2012 AU ** ******* 2012 |
|ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION |
|Nom

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