Management Stratégique

3ème année HEIG-VD

Identifier les avantages du développement d’une offre « 3 play » par la nouvelle entité Orange Communication SA au deuxième trimestre 2010 sur le marché Suisse.

Table des matières
1. Problématique 3
2. Approche systémique 3
2.1. Industrie 3
2.2. Secteur économique 3
2.3. Corps de métier 3
3. Macro-environnement 3
3.1. PESTEL 3
4. Micro-environnement 4
4.1. Structure TDC Switzerland AG 4
4.2. Structure Orange Communication SA 5
4.3. Clients 6
4.4. Principaux concurrents sur le marché Suisse 7
4.5. Produits 7
4.6. Fournisseurs 7
5. Analyse selon modèle LCAG 8
6. Segmentation stratégique 9
7. Analyse Porter 10
7.1. DAS téléphonie mobile 10
7.2. DAS Téléphonie fixe 10
7.3. DAS Internet 11
8. Matrice BCG 12
8.1. Internet 13
8.2. Téléphonie Mobile 13
8.3. Téléphonie fixe 13
9. Avantages de la fusion 14
9.1. Téléphonie mobile 14
9.2. Téléphonie fixe 14
9.3. Internet 14
10. Alternatives 14
11. Recommandations 14
11.1. « 3 play » 14
11.2. Téléphonie mobile 15
12. Bibliographie 16

Problématique
Identifier les avantages du développement d’une offre « 3 play » par la nouvelle entité Orange Communication SA au deuxième trimestre 2010 sur le marché Suisse.
Approche systémique
Industrie
Composant électronique
Secteur économique
Télécommunication :
Les coûts de communication représentent environ 2.7 % du panier de la ménagère en Suisse en 2009, qui a chuté de 0.2% par rapport à l’année 2008.
En 2009, 1% du panier représentait les coûts relatifs à la téléphonie fixe ; 1.3% pour la téléphonie mobile et 0.4% pour internet.
En suisse, en 2008, il y a 1.2 téléphone mobile par habitant et 84% des ménages possèdent une connexion internet.
Corps de métier
Opérateur (A ne pas confondre avec câblo-opérateurs qui en plus des prestations a son propre réseau de liaison/câbles)
Macro-environnement
PESTEL
Politique, Légal :
La stabilité politique et les faibles régulations font de la