CLASSEMENT DES DIFFERENTS CENTRES DE RESPONSABILITES D’UNE ENTREPRISE

J’ai pris l’exemple d’une Société locale qui a su se développer à l’international : GAS BIJOUX.
Cette petite entreprise marseillaise familiale créée dans les années 60 par André GAS s’est développée au fil des années et il s’agit aujourd’hui d’une S.A. dirigée par ses enfants, devenue solide dans le marché du bijou fantaisie haut de gamme et qui possède plusieurs établissements en France, un E-shop et près de 400 points de vente multimarques à travers le monde entier.
Elle génère un chiffre d’affaire d’environ 10 000 K€ par an avec un effectif de 100 personnes.
On peut classer les différents centres de responsabilités de cette entreprise en quatre secteurs :
1/Centres de coûts productifs :
Il s’agit de centres de coûts ou la qualité et la quantité est facilement mesurables comme
Le service achat des marchandises
Les ateliers de fabrication des bijoux et autres produits dérivés
2/ Centres de coûts discrétionnaires :
La direction générale
La direction marketing
Le service des ressources humaines
La direction financière
Le service administratif et comptable
Le service export
Le lien entre le montant des dépenses engagées par ces différents services et l’amélioration des résultats est de l’ordre d’une appréciation assez subjective, et repose en fait sur la confiance que la hiérarchie fonde dans le jugement de chaque responsable.
3/ Centres de profit ou centres de revenu :
Les différents magasins rattachés au siège
Le service commercial
L’E-shop
Il s’agit d’établissements ou de services directement rattachés à la maison-mère, où le manager est seul responsable de ses ventes et de ses coûts, il est donc évalué sur le résultat du centre.
4/ Centre d’investissement : très actif dans le développement de l’entreprise.
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