HOSHIN-KANRI
Terminologie
HOSHIN KANRI:
HO signifie méthode ou forme
SHIN signifie aiguille aimantée, direction
KAN signifie maîtrise, contrôle.
RI signifie raison logique
Hoshin Kanri signifie littéralement management d'une méthode pour fixer une direction, qui doit diriger toutes les unités individuelles vers le but commun.
Traduit par « management par percée de progrès ».
Une méthodologie pour capter, concrétiser et animer les objectifs stratégiques Introduction
• La seule démarche d'amélioration permanente ne suffit pas, elle se heurte à la limite des coûts.
• Dans les premiers temps de faibles investissements apportent des résultats importants. • Puis il faut dépenser de plus en plus, pour des progrès de plus en plus modestes.
• La limite est atteinte lorsque les derniers espoirs de gains impliquent un coût déraisonnable.
Introduction
• La rupture - faire autrement - permet de franchir la limite.
• C'est pour cette raison que la démarche est appelée management par percée(s).
• Cette approche méthodique de management du progrès permet :
de gérer les changements profonds
autorise ruptures et percées.
Hoshin Kanri
Définition:
Méthode de management stratégique qui permet à une entreprise de mobiliser toutes ses ressources pour se focaliser sur quelques points clés, autrement dit, des objectifs de progrès.
Objectifs
Vise
à orienter l'ensemble du personnel vers les objectifs clés de l'entreprise par des mesures directes.
Vise
à orienter l'ensemble des fonctions et des tâches de façon à réaliser des percées en concentrant et coordonnant les efforts et les ressources.
Vise
à adapter rapidement et efficacement les objectifs et les activités de l'entreprise aux changements rapides de la société et de l'environnement.
Objectifs
Amélioration : dans le travail courant: efficacité, qualité, coûts, ...
Résolution de problèmes : problèmes anciens ou récurrents,