Sommaire

Introduction

I/ L’analyse SWOT

A/ Analyse interne : Forces / Faiblesses
B/ Analyse externe : Opportunités / Menaces
C/ Synthèse

II/ Le positionnement

A/ Les objectifs
B/ La segmentation
C/ Le ciblage
D/ Le positionnement

II/ Actions proposées

Situé au cœur de « Beau Massif » en Haute Savoie, le village de la Bornaz faisait autrefois de l'agriculture et de la forêt ses principales ressources. Il a fallut attendre les années 1920, avec l'arrivée des premiers skieurs pour que les pentes abruptes et le climat rude laissent enfin apparaître le potentiel qu'ils offraient au développement du village. C'est seulement en 1955 que la station se développe avec la construction d'un téléphérique permettant de faciliter l'accès à la montagne, et donc d'attirer un plus grand nombre de personnes pour découvrir la pratique des sports d'hiver ainsi que le cadre remarquable offert par les massifs environnants. Peu à peu la station s'agrandit laissant apparaître 132km dédiés au ski de piste, 70km au ski de fond et des remontées mécaniques s'élevant aujourd'hui au nombre de 55. Par ailleurs, on assiste peu à peu à un développement des infrastructures destinées à accueillir les vacanciers.
Aujourd'hui, le charme, l'authenticité et le cachet de la Bornaz, séduisent les touristes en quête de dépaysement. Certains viennent chercher l'ambiance et les animations de la station, quand d'autres préfèrent venir à la montagne pour se détendre et se reposer. D'autre part, le large choix d'activités qu'offre la montagne permet d'attirer les personnes à la recherche de vacances sportives.
Face à l'émergence de ces nouvelles attentes et à la multitude d'activités qui se sont développées au cours de ces dernières années dans le village et la station de la Bornaz, nous sommes amenés à nous questionner sur l'identité de la station, son positionnement ainsi que sur les actions qu'elle devrait mener pour continuer à attirer et à fidéliser la clientèle. Établir