La communication non verbale

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  • Publié le : 26 avril 2010
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La communication

Il est impossible de ne pas communiquer

Ou formulé autrement : toute non communication est une communication.
Même si l’on ne veut pas s’exprimer par exemple par la parole, on communique des choses sur soi-même : qu’on s’ennuie, qu’on n’est pas intéressé, qu’on est fatigué, qu’on n’est pas à l’aise quand il faut parler par exemple en public, qu’on n’aime pas le contextedans lequel on se trouve et bien d’autres hypothèses…

La façon dont on parle est une communication.
Rapide, « speedée », est-on stressé, nerveux ?
Lente, posée est-on calme, détendu ?
Très lente, sans rythme, est-on apathique ?

La façon dont on s’habille est également une communication.
Quel est notre style ? Quelles couleurs utilise-t-on de préférence ? Claires, sombres, vives ?
Est-oncoquet, tip top mode, classique ou plutôt sport, cool voire « rien à foutre de ce que je mets… » ?

La façon dont on bouge ou ne bouge pas ou bouge peu sont encore une communication.
Une trop grande rigidité peut être signe de peur ou de gêne.

La façon dont on regarde montre qu’on est intéressé ou non. Signe d’attention. Les yeux sont un élément fondamental de toute communication. Larelation amoureuse ne commence-t-elle pas souvent par des échanges de regards de braise…

Les gestes que l’on fait consciemment ou non , renforcent souvent les messages que l’on veut faire passer (ex. : bras d’honneur, poing levé menaçant, expliquer le chemin à prendre à grands renfort de gestes alors qu’on est au téléphone…).

Le sourire est aussi très important comme signal d’ouverture.

Leslarmes qui témoignent de la tristesse mais parfois aussi de grands bonheurs…

Et jusqu’ici, nous n’avons encore parlé que de communication non-verbale

Le véhicule principal de la communication est bien entendu la parole.
Quel est notre code verbal ? Quels mots utilise-t-on ?
Comment exprime-t-on ces mots ? Volume de la voix, hauteur, débit, articulation, mélodie…
Sans oublier les vertus dusilence…

Il n’y a pas lieu ici d’émettre des jugements de valeur sur la communication de chacun mais…

Il est important de savoir ce qui chez nous, passe bien ou non et d’essayer d’améliorer la façon de faire passer nos messages

Traduction en matière de recherche emploi:

Comment faire passer auprès de l’employeur que vous êtes le (ou la) candidat
le meilleur pour lui ?
Celui/cellequ’il lui faut ?

Ceci dit, il n’y a pas, en l’occurrence, qu’une bonne façon de communiquer. Il ne s’agit pas non plus que tout le monde soit pareil et corresponde à un modèle défini comme étant l’idéal.
Chacun a des moyens, des outils à sa disposition. Si vos communications (au sens large) marchent bien, tant mieux, continuez comme vous faites. Mais si vous éprouvez des difficultés, sirégulièrement vous vous présentez à des offres d’emploi sans succès, il faut peut-être réfléchir aux causes de ces échecs répétés.
Elles pourraient se situer non pas au niveau de ce que « vous êtes » (études, diplômes, expériences professionnelles, compétences…) mais bien au niveau des « comment » vous faites pour vous présenter et ce, à toutes les étapes du processus vers l’emploi.

Comment faire passerce que vous valez , le mieux possible ?
Comment mieux vous « vendre « ?
D’autres considérations sont encore à formuler sur la communication.

Quand une personne émet un message à un récepteur, il s’agit d’une information.
Ex : quand vous regardez le journal parlé à la télévision, le journaliste parle sans aucun contrôle possible sur l’écoute, sans aucun retour.

Pour que l’on parle decommunication, il faut qu’il y ait ce qu’on appelle un feed-back (c’est-à-dire un « retour »).
Que l’on puisse vérifier l’information, que l’on puisse adapter son message au récepteur.

Il existe des techniques qui doivent permettre à chacun d’améliorer son savoir-faire.

Si la spontanéité est pleine de vertus, elle peut aussi être mauvaise conseillère
et notamment en matière de recherche...
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