Mélissa Berroux
Elise Hédreul

GESTION DE CRISE
LA GRIPPE H1N1

J.J Wagner Année 2013

SOMMAIRE

INTRODUCTION……………………………………………………………………………p3
I/ Les débuts de la crise…………………………………..…p4
1. Le Mexique : là où tout a commencé………………………………………..p4
2. L’arrivée de la grippe en France……………………………………………..p5

II. Mesures prises pour régler la crise……………………….p6
1. Mesures d'informations aux professionnels et à la population…………….p6
2. Mesures sanitaires…………………………………………………………p7

III/ Des mesures excessives…………………………………p8
1. Des perceptions qui divergent………………………………………………p9

CONCLUSION……………………………………………………………….p10

INTRODUCTION

La grippe A (H1N1) de 2009 est une maladie respiratoire aiguë de l'être humain apparue en 2009. La contamination s'effectue principalement par voie aérienne, c'est-à-dire toux et éternuements. Le virus peut survivre de 8 à 48 heures à l'air libre, selon la nature de la surface sur laquelle il repose. Il provoqua une épidémie grippal dans les mois qui ont suivi son apparition.
La crise est une notion de rupture de cycle en équilibre et d’effet de surprise qui entraîne une perturbation de l’activité d’une organisation et donc une dégradation de sa situation. Deux éléments fondent la crise : La brutalité et la perception.

Comment une crise d’envergure nationale peut-elle être gérée et quelles en sont les conséquences ?
Dans un premier temps nous étudierons l’origine de la crise et ses facteurs déclencheurs, puis dans une deuxième partie nous analyserons les mesures qui ont été prises pour régler la crise « Grippe A».

I/ Les débuts de la crise

1. Le Mexique : là où tout a commencé
L'épidémie de grippe A H1N1 porcine a débuté au Mexique en avril 2009. Cette grippe originaire du porc a infecté de nombreuses personnes au Mexique puis aux États-Unis, causant parfois la mort. Elle s'étend aujourd'hui au reste du monde. L'OMS (l’Organisation Mondiale de la Santé) redoute un risque de pandémie avec la mutation du virus vers