La manipulation au travail

2376 mots 10 pages

La manipulation au travail.

SOMMAIRE

Partie I : Les différents types de manipulations et manipulateurs :

A/ la manipulation positive

B/ La manipulation égocentrique.

C/ la manipulation malveillante.

Partie II : Le cas Apple et la manipulation par la pression

A/ À l'externe

B/ À l'interne

C/ Pression en amont et en Aval D/Surveillance à outrance
E/ Manipulation des salariés

Partie III : Les conséquences sur l'individu

A/ Suis-je manipulé ?

B/ Adopter un comportement adéquat

Manipulation : la manipulation désigne l'emprise exercée par une personne sur une ou plusieurs autres dans le but de contrôler leurs actions ou leurs sentiments, par l'utilisation de techniques de persuasion et de suggestion mentale qui permettent de contourner le sens critique de la personne, c'est-à-dire sa capacité à juger ou à refuser des informations.

La manipulation est action que l'on subit, toutefois l'individu perçoit des sentiments ou des sensations à l'égard de cette manipulation : mécontentement, tristesse, surprise, découragement...

Le but d'un manipulateur : faire faire à quelqu'un quelque chose qu'il ne veut pas faire sans que ce premier s'en rende compte.

La manipulation peut être volontaire ou involontaire, dans le cas où elle l'est, la personne utilise des techniques afin de soumettre quelqu'un à son emprise.

Il y a deux acteurs distincts dans une manipulation, le manipulateur et le manipulé. On peut céder à la manipulation car nous sommes des êtres pourvus de sentiments et que le manipulateur essaie de cibler la « corde sensible » afin d'avoir un réel contrôle sur la personne qu'il souhaite.

Dès lors que le manipulateur a trouvé la corde sensible de la personne, il fait naître chez une personne un sentiment de malaise, et celui-ci effectuera ce qu'on lui demande pour faire taire ce sentiment de malaise.

La corde sensible: émotion désagréable, une image de soi indésirable, une conséquence

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