| Les Grands Magasin de Paris | Exemple:Le Bon Marché | Nadaa Bendaoued ,Kajy Ramanatsoha | | [Sélectionnez la date] |

Sommaire
Introduction

1) Pourquoi les grands magasins ont-ils été créés ?

3) La fondation des premiers grands magasins

a)l'exemple du Bon Marché

Pourquoi les grands magasins ont-ils été créés ?
Jusqu'au milieu du XIXe siècle, c'est le petit commerce qui est le plus développé. Dans leurs boutiques, les commerçants fixent le prix à la tête du client et la concurrence n’existe presque pas. La seconde moitié du siècle va complètement bouleverser cette techique de commerce. Les grands magasins développent beaucoup d'innovations ce qui crée une révolution commerciale. Le principe de base est d'inspirer à la clientèle une confiance parfaite : le client n'est plus l'ennemi à pieger . C'est pour arriver à cela que les grands magasins développent des nouveautés

Les Avantage :
- Entrée libre : la clientèle peut en toute liberté toucher les marchandises en vente
- Prix fixes : il n'y a plus de favoritisme, de transactions malhonnêtes.
- Ventes à petits bénéfices : la marge bénéficiaire est réduite à 13% sur chaque produit (contre 50% dans les boutiques). Les prix sont donc plus bas et plus attractifs pour la clientèle. Les ventes sont uniquement au comptant. Si le Bon Marché peut se permettre de vendre à si bas prix c'est parce qu'il achète en grosses quantités avec de fortes remises et qu'il mise sur l'écoulement rapide des stocks.
- Echange ou remboursement des achats : Boucicaut invente le terme " garantie de qualité ".
- Multiplication des produits qui sont exposés au magasin : les articles proposés se diversifient. Dans les grands magasins sont regroupés toutes les spécialités. En effet, ce qui était éparpillé dans plusieurs magasins est regroupé dans un seul point de vente. Au Bon Marché, on pouvait trouver " tout ce que l'expérience a pu produire d'utile, de commode et de confortable " (bluff publicitaire). De