La norme iso 9001:2008

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LA NORME ISO 9001:2008

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Comprendre la Norme ISO 9001 ne peut se faire que par la pratique : L’ORGANISMEDéfinit les dispositifs à mettre Décrit les exigences à satisfaire en œuvre pour que son Système pour un Système de Management de Management de la Qualité soit de la Qualité conforme aux exigences de la Norme ISO 9001 La Norme ISO 9001 permet des exclusions dans le cas où les exigences spécifiées ne s’appliquent pas à l’Organisme. Ces exclusions sont limitées au chapitre 7 – Réalisation du produit.LA NORME ISO 9001

UTILISATION DE LA NORME ISO 9001
L’adoption de la Norme ISO 9001 comme référentiel normatif est volontaire. La Norme ISO 9001 peut être utilisée :
- pour -à -à

le besoin interne de l’Organisme : concrétiser son « Ambition Qualité »

des fins contractuelles : mettre en œuvre les accords clients / fournisseurs

des fins de Certification : prouver la conformité du Systèmede Management de la Qualité mis en place aux exigences de la Norme ISO 9001

LA NORMALISATION INTERNATIONALE
HISTORIQUE
La normalisation internationale commença électrotechnique avec la création, en 1906, Électrotechnique Internationale (CEI). dans le domaine de la Commission

Au lendemain de la Seconde Guerre Mondiale, les industries ont senti la nécessité de s’accorder sur des normes pourrationaliser leur processus de production et d’échange. La normalisation internationale est actuellement un fait acquis pour de très nombreuses technologies et dans des domaines divers. Il n’est plus à démontrer la grande portée des Normes internationales ainsi que les avantages économiques, techniques et sociaux qu’elles apportent à de très nombreux secteurs.

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Quelques exemples
Cartes téléphoniques et bancaires Grâce à la normalisation de leur format, les cartes téléphoniques et bancaires peuvent être utilisées dans le monde entier. Formats de papier La Norme ISO 216 est aujourd’hui utilisée mondialement, ce qui permet des économies d’échelle rentables aussi bien pour lesproducteurs que les consommateurs. Sécurité aérienne et maritime Des Normes internationales définissent les spécifications pour la qualité de construction, de réparation, de sécurité dans le domaine de l’aviation et de la maritime internationales.

ISO
ISO est une Organisation Non-Gouvernementale regroupant quelques 150 pays et dont le Siège est basé à Genève. L’objectif initial (1947) était defaciliter la coordination et l’unification internationale des normes industrielles. L’objectif actuel est la normalisation internationale dans pratiquement tous les domaines. Il existe actuellement quelques 17 000 Normes ISO. « ISO » n’est pas un sigle C’est le nom utilisé dans le monde entier pour désigner l’Organisation ; quel que soit le pays, la forme abrégée du nom de l’Organisation esttoujours « ISO ». « ISO » est un dérivé du mot grec « ISOS » qui signifie « ÉGAL » C’est un préfixe utilisé dans une multitude d’expressions telles que : - Isométrique = dont les dimensions sont égales - Isonomie = égalité devant la loi - Isocèle = triangle ayant deux côtés égaux - Isocline = deux droites de même inclinaison - Isomorphe = de même forme

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LA FAMILLE DES NORMES ISO 9000
Les Normes qui forment la famille ISO 9000 sont :
- ISO - ISO - ISO

9000:2005 9001:2008 9004:2000

= Principes essentiels et vocabulaire = Exigences = Lignes directrices pour l’amélioration

« 2005, 2008, 2000 » désignent l’année de la publication. Les Normes de la famille ISO 9000 sont...
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