Lab #3 : Attitudes- Obstacles à la communication

1. « Ne t’en fais pas. Tout ira bien ».
Attitude-obstacle : Soutien.
Explications : Quand Martin dit cette réplique à Louis, il se sent rabaissée parce qu’il se fait prendre en pitié. À force d’entendre cette réplique, Louis se dit que tout va bien aller la prochaine fois comme son ami lui fait entendre. Par contre, s’il continu de l’écouter, il peut avoir des surprises et se faire entrainer dans une situation négative.
2. « Peux-tu m’expliquer ce que tu faisais, à cette heure – là, dans un endroit pareil ?».
Attitude-obstacle : Investigation
Explication : Julie ne répond pas à cette question puisqu’elle ne veut pas expliquer qu’est-ce qu’elle faisait là. Elle ne veut pas que l’autre personne qui cherche et qui questionne pour ses intérêts lui fasse une réputation. Elle ne lui fait pas beaucoup confiance, car elle ne le connait pas parfaitement. Donc, elle n’ose pas lui révéler la situation dans laquelle elle était quand il là vu.
3. « Voyons donc! Ce n’est pas si catastrophique que ça. Tu exagères chaque fois que quelqu’un n’est pas d’accord avec ce que tu fais!».
Attitude-obstacle : Évaluation
Explication : Junior juge que Léa exagère chaque fois que quelqu’un n’est pas d’accord avec ce qu’elle fait. Donc, Léa ne se sent pas bien face à cela. Ça pourrait l’amener à ne plus vouloir donner son opinion.
4. « Tu dis ça parce que tu est fâché contre elle».
Attitude-obstacle : Interprétation Explication : La personne qui reçoit cette réplique reste bouche-bée puisque l’autre établi un diagnostique sur elle. Il la connait bien et sait comment elle réagie quand elle est va avoir un commentaire.
5. « Moi, si j’étais à ta place, je ne lui adresserais plus la parole».
Attitude-obstacle : Solution immédiate
Explication : Parce que se faire répondre cette réplique n’est surement pas la meilleure des solutions pour la personne qui reçoit. L’autre ne l’aide pas vraiment à régler son problème. Sa