Il n'y a que dans l'entreprise où trois générations sont obligées de passer ensemble 35 heures, voire plus, par semaine… Or aujourd'hui, chacune voulant garder ses spécificités, le risque d’un choc générationnel est grand, presque inévitable ! Pour le réduire, il est essentiel de connaître comment fonctionnent ces trois générations (18-30, 30-45,45-65) dans l’environnement du travail, mais aussi en dehors, et d'en tenir compte. C’est ce que nous apprend à faire, avec humour et finesse d’analyse, Elisabeth Lahouze- Humbert, spécialiste en ce domaine. Ce livre passionnant non seulement décrit la situation des uns et des autres mais l’auteur va beaucoup plus loin.

C’est le premier ouvrage qui offre à tous – managers, responsables DRH ou consultants –, les moyens d'adapter leur management (délégation, évaluation, motivation, communication, formation…) en fonction des différences de comportement de chaque génération. Ainsi, cette enquête sur le terrain est aussi une très efficace boîte à outils managériale pour le pilotage au quotidien des équipes multi-générationnelles actuelles.

Extrait de la table des matières
I. QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES DES TROIS GENERATIONS QUI COHABITENT DANS L’ENTREPRISE ?
II. COMMENT SE CONSTRUIT LA RELATION HIÉRARCHIQUE ENTRE LES 3 GENERATIONS ?
III. COMMENT COMMUNIQUER AVEC LES 3 GENERATIONS ?
IV. COMMENT FIXER DES OBJECTIFS AUX 3 GENERATIONS ?
V. COMMENT DELEGUER AUX 3 GENERATIONS ?
VI. COMMENT EVALUER LA PERFORMANCE DES 3 GENERATIONS ?
VII. COMMENT COMMUNIQUER AVEC LES 3 GENERATIONS ?
VIII. COMMENT MOTIVER, STIMULER LES 3 GENERATIONS ?
IX. COMMENT EXPRIMER VOTRE RECONNAISSANCE AUX 3 GENERATIONS ?
X. LA CLEF DE VOÛTE DE VOTRE CARRIERE, C’EST LA COMPÉTENCE
XI. COMMENT PILOTER LE CHANGEMENT DES 3 GENERATIONS ?
XII. QUAND L’EMPLOYABILITÉ EST SYNONYME DE SÉCURITÉ DE L’EMPLOI
XIII. COMMENT FORMER LES 3 GENERATIONS ?
XIV. COMMENT FAIRE TRAVAILLER EN EQUIPE LES 3 GENERATIONS ?
XV. COMMENT RECRUTER, INTEGRER, FAIRE