Les ressorts de l'influence
1. La notion d’influence
Dans toute communication l’on retrouve des phénomènes d’influence des interlocuteurs.
En effet, l’influence relève du besoin naturel, des acteurs d’une communication, de partager du sens avec l’autre, de convaincre l’autre.
L’influence peut se définir comme l’ensemble des procédés par lesquels un individu cherche à imposer des idées, des principes, des valeurs, c’est-à-dire cherche à convaincre l’autre.
Ainsi, les signes verbaux et non-verbaux émis par un interlocuteur exercent une influence sur l’autre, c’est-à-dire ont des effets sur l’autre en termes d’opinions et de comportements.
Exemple : lors d’un entretien d’embauche, les mots prononcés, mais également le du pour
2. Les stratégies d’influence
L’influence provient d’une stratégie consciente ou inconsciente :
La stratégie consciente d’influence fait référence à une volonté de l’individu de manœuvrer la relation de communication pour influencer l’interlocuteur.
Cette influence repose :
- soit sur un rapport de pouvoir : un interlocuteur veut dominer l’autre.
Exemple : une personne prononçant les paroles « TAISEZ-VOUS ! » sur un ton très basée
- soit sur un rapport de séduction : un interlocuteur veut se faire admirer par l’autre.
Exemple : un enfant, embrassant sa grand-mère et lui disant d’une voix douce « Mamie chérie, j’aimerais bien avoir le dernier jeu vidéo que tous mes copains La stratégie inconsciente d’influence fait référence au caractère involontaire de l’individu d’influencer l’autre interlocuteur.
Exemple : Une personne charismatique aura tendance à influencer l’autre.
3. Les ressorts de l’influence
Plusieurs procédés permettent d’exercer une influence sur l’autre.
L’argumentation logique
Il s’agit d’un ensemble d’arguments qui tentent de faire adhérer l’autre à une opinion, de lui faire adopter un certain