Les écrits professionnels
Objectifs :
- questionner, informer, expliquer, persuader, créer ou maintenir des liens
- Lettres de première démarche ( l’expéditeur initie la relation )
- Lettres de réponse ( à un courrier, un mail, un appel téléphonique )
- Lettres de réaction à une situation ( visant à obtenir une action ou une réponse )
L’ordre logique de la lettre
Le passé : c’est à dire la justification de la lettre ( besoin de trouver un stage.. )
Exemple : « par votre courrier du ../../.. , vous sollicitez de notre part.. .
Exemple : « vivement intéressée par votre annonce parue le ../../.. , dans le journal.. , je vous soumets ma candidature pour le poste de .. que vous proposez »
Le présent : il s’agit de préciser son argumentaire.
Exemple : justifier une demande, demander une subvention, un emploi, présenter les avantages d’un produit ou ses compétences professionnelles.
La lettre doit être brève mais précise vous pouvez donc faire référence aux documents joints.
Le futur : il s’agit de préciser l’objectif de la lettre, ce que l’on souhaite obtenir du destinataire ( action, réaction, information )
Exemple : « nous attendons votre régalement dans les plus brefs délais.. »
Exemple : « nous espérons que vous contribuerez, par votre aide, à la poursuite des projets en cours.. »
La présentation des lettres suit toujours la même logique ( voir modèle ) avec quelques différences si le papier est à entête.
Le courrier se termine toujours par une formule de politesse avec le rappel précis du nom du destinataire.
Doit toujours y figurer la date complète, le lieu , le nom du destinataire et la signature.
Ne pas oublier le les marges ( 2cm ) et les espaces.
Le style professionnel :
- Précise c’est a dire explicite avec un vocabulaire adapté au destinataire
- Utile et bref rien ne doit être superflu
- En accord avec les règles de la langue franchie
Au mode actif, avec des phrases courtes, un sujet par paragraphe, une idée par phrase, pas de « que, qui », pas de forme en «