Lettre de resiliation pour un operateur bouygues
Bouygues Telecom
Service Résiliation
60436 NOAILLES CEDEX adresse, le 20/04/2012
Numéro mobile concerné :
Objet : résiliation de contrat de services pour cas de force majeur: départ à l’étranger du titulaire de la ligne.
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Je vous prie de bien vouloir prendre acte de la résiliation de mon contrat NEO+Options souscrit chez Bouygues pour le numéro de mobile suivant : 06.. .
Etant donné que je quitte la France à partir du 1er mai 2012 pour ….pour m’y installer pour une durée indéterminée, l’article 14.1 des conditions Générales s’applique : « Le contrat de service ne peut être résilié par le client pendant la durée initiale du service telle que définie à l’article 8 des Conditions Générales de vente sauf (…) en cas de déménagement en dehors de la zone de couverture ou à l’étranger. »
Toujours selon l’article 14.1 des Conditions Générales « cette résiliation prendra alors effet dans les 10 jours qui suivront la Réception par Bouygues Telecom de la lettre recommandée avec accusé de réception. »
Suite à mon appel téléphonique pour connaitre les documents justifiants mon départ, veuillez trouver ci-joint une copie intégrale du contrat de bail signé au début du mois d’avril 2012 pour l’appartement que je vais louer jusqu’en…... Justificatif qui selon vos Conditions Générales, me permettent de résilier sans frais mon contrat.
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Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Fait à …… en trois exemplaires (copie de cette lettre envoyée à une association de défenses des droits de consommateurs en cas de non-respect des Conditions Générales de votre société.)