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BTS tertiaire

Management des entreprises
Deuxième année

Corrigé 2

CAS GUILLOTEAU
CONSEILS GENERAUX DE METHODOLOGIE
Ce corrigé vous propose, en plus des éléments de réponse aux questions, de réviser des points du cours. Lors de l’examen du BTS, il vous faudra RÉDIGER toutes les réponses et reprendre des définitions afin de démontrer que vous maitrisez le sujet.
Conseils
– Bien cerner les questions posées.
– Structurer vos réponses en vous appuyant sur les méthodes données par le cours. Vous devez connaitre les points fondamentaux du cours pour pouvoir construire le plan de votre réponse.
– Exploiter au mieux les documents annexés pour illustrer, justifier vos propositions. Réaliser une véritable étude de cas,
– Ne jamais citer ou paraphraser le texte du cas ou des documents annexés. Expliciter vos idées selon vos propres termes.
– Vos réponses ne doivent pas nécessairement être longues, mais claires et efficaces.
Comment exploiter le corrigé type ?
– Sur le fond : le CT doit être l’occasion de vérifier que vous maitrisez les notions fondamentales du thème : GPEC, culture d’entreprise, motivation, formation, flexibilité… Un travail sur le CT correspond aussi à un travail sur le cours.

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– Sur la méthode : le CT vous donne des indications précises sur la méthode de présentation des réponses. Il vous rappelle les principes à appliquer de façon systématique. Essayez d’acquérir ces méthodes de structuration, pour pouvoir les appliquer le jour de l’examen.

Analyse de la situation de l’entreprise
1. Éléments permettant de déterminer les besoins en ressources humaines (4 points)
Il s’agit de recenser les besoins en effectifs (aspect quantitatif) et en qualifications (aspect qualitatif), en e tenant compte des facteurs externes et des facteurs internes (2 année séquence 05) :
Facteurs
stratégie globale Facteurs stratégie internes commerciale
(3 pts) système technique

Facteurs
externes