Management d'entreprise

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  • Publié le : 1 mars 2010
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MANAGEMENT D’ENTREPRISE
*IntroDUCTION* :
Le verbe anglais « manager » et le terme management viennent du français manager signifiant l’action de régler, diriger.
Management= Art de conduire, diriger.
Définition :
Ensemble des techniques d’organisation et de gestion de l’entreprise pour conduire et piloter l’action des individus.
Optimiser l’usage des ressources d’uneentreprise dans le cadre des objectifs visés.
Intègre nécessairement des qualités intuitives et relationnelles.
Art et science rassemblant des connaissances formalisées et des capacités personnelles.
Cherche à diriger le mieux possible les ressources humaines en gérant toutes les dimensions du facteur travail.
Recherche l’efficacité et l’efficience dans lerecrutement, la formation, la motivation, les relations sociales etc…
Le rôle du manager :
Doit conduire les acteurs d’une entreprise pour qu’ils coopèrent ensembles, afin d’atteindre les objectifs visés tout en favorisant leur développement personnel.
Doit conduire un style de management qui intègre la fonction de direction proprement dite et le leadership axé sur lagestion des hommes, à partir de sa propre personnalité et des comportements des acteurs.
Théories managériales traditionnelles :
L’organisation selon l’école classique.
Profit et la rentabilité sont les objectifs essentiels de l’entreprise.
Les stratégies de développement reposent sur des calculs d’optimisation : maximiser les bénéfices et minimiser les couts dans lecadre d’une planification rationnelle des actions.
Il n’existe qu’une démarche unique d’optimisation.
Les apports théoriques de l’école classique :
Dans le but d’améliorer la productivité, les premières réflexions d’organisation portent sur :
Rationalisation de l’administration du travail avec l’OST de Taylor (ingénieur français 1856-1915).
Rationalisation del’administration et du management avec les 5 fonctions de Fayol (1841-1925).
Rationalisation de la structure pour augmenter l’efficacité avec la bureaucratie de Weber (philosophe et sociologue allemand).
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Productivité et rendement. Il faut donc éliminer les mauvaises méthodes de travail ainsi que les gaspillages.
Les postulats essentiels de Taylor sont :L’homme n’aime pas le travail, il cherche dans celui-ci une récompense matérielle.
La spécialisation du travail augmente les rendements
Les patrons et les ouvriers ont un intérêt identique : la prospérité de l’entreprise. Pour les uns le profit et pour les autres leurs salaires.
Elaboration d’une réglementation.
Principes de l’OST :
Décomposition desopérations en taches élémentaires conduit à une parcellisation du travail.
Détermination d’une One Best Way c'est-à-dire une méthode de travail meilleure que les autres (analyse scientifique).
Adoption d’un système de rémunération très incitatif (rémunération à la pièce).
Mise en place d’un système permanent et systématique de contrôle.
Elaboration d’uneréglementation formalisée des comportements de manière a ce que le « commandement des hommes » soit remplacé par l’administration scientifique et rationnelle des choses.
Aujourd’hui le Taylorisme est dépassé. Les principes de Taylor ont connu un immense succès mais la vision simpliste sur laquelle elle repose a vite été remise en cause : l’homme n’est pas qu’un simple outil.{text:list-item} Toute organisation doit remplir différentes opérations qui peuvent se regrouper en 6 fonctions :
{text:list-item} Pour Fayol administrer c’est : prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler. Il montre que la seule logique productive n’est pas suffisante pour gérer et administrer correctement. Il cherche à rationnaliser la direction administrative en proposant 14...
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