Management
Chapitre 1 :
I. Management
A. Constat d’un environnement de plus en plus incertain
C’est à la fois une science de la gestion et celle des choix.
Aujourd’hui on rend des choix dans un environnement de plus en plus incertain.
On assiste à la multiplication des facteurs d’instabilité.
Les risques : * la technologie * flexibilité et stabilité de l’Entreprise * Nano technologie * Risque politique (éco) * On vit dans une économie ouverte, conséquence de la mondialisation (effet papillon). Aujourd’hui une crise n’est plus localisée, elle s’étend dans le monde entier * Pression accrue des actionnaires, mais plus largement de l’ensemble des parties prenantes (fournisseurs, distributeurs,…) * Externalisation, par manque de connaissance dans certains domaines (année 80). Aujourd’hui elle ce centre désormais sur son cœur d’entreprise, et multiplie ces prestataires de services, fournisseurs.
Cependant l’externalisation nécessite : le contrôle qualité et la coordination.
On parle d’entreprise élargie ou étendue. (Contraire internalisation)
Internationalisation : des achats (approvisionnement), production (0 usines), marché.
Cet environnement est de moins en moins lisible, prévisible. La conséquence est que aujourd’hui on ne fait pas de prévision plus loin de 12 ou 24 mois. (Court terme).
Le management des entreprises nécessite des compétences dans de nombreux domaine. On distingue 2 formes de management : management stratégique (analyse environnement), et le management opérationnel (plus accès sur l’entreprise). Le contrôle de gestion va faire le lien entre ces 2 formes.
L’outil le plus couramment admis est le SWOT
B. Définition
Management :
« Ensemble des techniques d’organisation des ressources (humaines, financière) qui sont mis en œuvre pour administrer une entité. »
« Manière de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son dvlpt et de la contrôler. » L’entreprise