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Marketing: gestion du produit

3318 mots 14 pages
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SECTION I : LA MARQUE
Lorsqu'ils entrent dans un magasin pour acquérir un produit, les consommateurs ignorent le plus souvent que la marque a fait l'objet de mûres réflexions de la part de l'entreprise. En effet, la marque est devenu un enjeux stratégique de toute première importance pour la firme.
Parag I : Définitions la marque de fabrique, de commerce ou de service est un signe distinctif susceptible de représentation graphique servant à distinguer les produits ou services d'une personne physique ou morale.
Par le terme de « signe », on entend :
 Les dénominations sous toutes les formes telles que :
- mots : Marjane, OMO, AIAX
- assemblages de mots : CLUB MEDITERRANEE
- noms patronymiques : RENAULT
- noms géographiques : Imouzzar, sidi Hrazem
- chiffres : 205 de PEUGEOT
- sigles : IBM
 Les signes figuratifs tels que :
- dessins, étiquettes : crocodile – Lacoste
- logotypes : Les trois bandes d’ADIDAS
- image de synthèse : La prairie sur la boite du fromage KIRI
- combinaison ou nuances de couleurs...

A) Les différentes marques
On distingue :

- la marque produit qui est. au sens strict, une marque désignant un seul produit qu'elle identifie clairement. Ex. : PAMPERS,
- la marque institutionnelle qui correspond au nom de la société ou du groupe. A une marque institutionnelle, peut correspondre plusieurs marques de produits. Ex : NESTLET. Ex. : BSN géant de l'agro-alimentaire est la marque institutionnelle d'un groupe qui gère plusieurs marques ( GERVAIS-DANONE...).
- La marque ombrelle couvre des produits variés, voire des gammes très différentes.
Ex. : Bic (stylos, briquets, rasoirs), MICHELIN.

B) Les valeurs de la marque
Une marque se définit également par ses valeurs objectives et subjectives. On peut distinguer les valeurs suivantes :

- Valeurs objectives :
- la valeur produit. C'est l'ensemble des facteurs de composition ou de performance du produit, ex : ORANGINA. boisson à l'orange
- la valeur origine.

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