Marks & spencer est une entreprise anglaise fondée en 1884 par Michel Marks et Thomas Spencer avec pour slogan “ ne demandez pas le prix , tout est à 1 penny”.L'entreprise vend des produits typiquement anglais , réputé pour ses pulls en cachemir , ses sandwichs pain de mie concombre et ses scones (petits gâteaux )
Elle a fermer ses entreprises en France il y'a 10 ans et commence a réouvrir ses magazins au “Champ-Elysées”.
Elle compte 697 magazins au Royaume Uni et 358 en Europe continentale,Moyen Orient et en Asie . En 2001 l'enseigne a fermé 38 magasins en France , en Espagne ,au Portugal , au Luxembourg , en Allemagne et au Pays-Bas.
Un groupe présent dans 42 pays , elle emploi 78 000 salariés
Son chiffre d'affaire est de 4,7 milliards de livres(5,4 milliards d'€)
D'après l'article de la journaliste Claire GATINOIS dans le journal le Monde, “Marc Boland directeur général de M&S devait annocer l'ouverture imminente du magazin britannique au numéro 100 de l'avenue parisenne . Une vitrine de 1400 mètres carrés pour l'offre de textile , de lingerie , et une sélection de produits alimentaires , qui sera suivie par l'inauguration de quatre autres magasins à Paris, et en Ile-de-France entre 2012 et 2013”.
Le groupe prevoit d'ouvrir aussi une épicerie M&S Simply Food.
M.Bolland a été recruté par le groupe en 2010 et va avoir comme objectif faire oublier les mauvaises expériences de son prédécesseur. En 2001 M&S été dirigé par Luc Vandevelde, à cette époque , il avait annoncé la fermeture des 18 magasins en France dont 1700 salariés
“le groupe ciblait malle consommateur. Il proposait toute l'offfre britannique sans tenir compte des goûts locaux “ explique Eithne O'Leary
Le groupe a su se moderniser face à la concurrence , en prenant des stars comme sponsors Margaret Thatcher , le top model Twiggy , icône du “ swinging London”
Selon l'agence Standard & Poor's M&S est une quasi institution dans le pays de l'Union Jack , elle a gagné des parts de marché dans