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>PARTIE I : Généralités sur le secteur du tourisme
I. Présentation générale du secteur touristique
II. Quelques formes de tourisme
A. Le tourisme alternatif
B. Le tourismeresponsable
C. Le tourisme équitable
D. Le tourisme solidaire
III. Tourisme : secteur à double tranchant
>PARTIE II : Théorie et Concepts de base du Marketing Touristique
I. Le marketingtouristique
A. Le système de Servuction
B. Le Marketing touristique
Marketing et services touristiques
Analyse de la demande touristique
Quelques observations nouvellesdes touristes actuels
Tendances en matière de destination
II. Mix marketing touristique
A. L’offre des produits touristiques
Classification des produits touristiques
Leconcept de positionnement
La situation concurrentielle
La notion d’image touristique
Vie et mort des produits touristiques
B. La tarification
C. La promotiontouristique
Les centres d'informations touristiques
Documentation et diffusion touristique
Relation avec la presse
Relations directes avec le public
La publicité touristiquedans la presse écrite
>Partie III : Le tourisme au Maroc
I. Le tourisme au Maroc
A. Le ministre
B. Le secrétariat général
C. Direction des Aménagements et des Investissements
D.Direction de la Planification de la Coordination et de la promotion
E. Direction des Entreprises et des Activités Touristiques
F. Direction de la Formation et de la Coopération
G. Ladivision administrative et financière
II. Analyse du secteur
A. L'héritage de la période coloniale : Un produit touristique culturel surtout
B. Un potentiel touristique diversifié
C.L'arrivée en force du tourisme balnéaire organisé et contrôlé
III. Analyse de la demande
A. La tendance à la recherche du produit culturel et le vieillissement du produit balnéaire
B. Le...
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La segmentation :
définition :
C'est la réponse à l'absence d'homogénéité de la demande sur le marché.
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