LAACHIRI Zakaria Tuteur entreprise : Imane Mekkaoui Tuteur enseignant : Breffeil Pierre

Mémoire professionnel

Stage réalisé au sein de la Banque Populaire du Maroc

Master2 Management Stratégie Entreprise

ESTC Marseille 2012/2013

Remerciements

Je tiens à remercier dans un premier temps, Mademoiselle Imane MEKKAOUI pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée au sein de la banque.

Messieurs/Madame Driss, Malika, Imane, Yacine, Amel ainsi que l’ensemble du personnel de la Banque Populaire de Meknès pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ma période de stage.

Je tiens aussi adresser mes sincères remerciements à mon tuteur de l’ESTC de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein du groupe Chaabi Bank.

Mes remerciements et mon amour à mes parents, à toute la famille et à tous mes amis mais plus particulièrement à mon père qui m'a soutenu tout au long de mon parcours.

SOMMAIRE
Remerciements……………………………………………………….……………..….… p.3
Introduction………………………………………………………….…………….......…. p.6 I – Analyse de l’environnement……………….………………………….………….…... p.9

Section 1- Présentation générale de la Banque Populaire du Maroc…...……………...… p.9
1.1. Historique Du Groupe…………………………………….…….…......…. p.9
1.2. Le Crédit Populaire du Maroc…..……………….....………………......... p.11
1.2.1 La Banque Centrale Populaire..……...…………………….......…. p.11
1.2.2 Les Banques Populaires Régionales……………….……………... p.11
1.2.3 Les Succursales………………………….……..………...…....…. p.12
1.2.4 Les Agences………………………………….………...……....… p.13

Section 2 – La Banque à