Mémoire
I) La méthodologie globale
Une étude bien menée quel que soit son objectif s'articule autour de 5 étapes précises :
la détermination de l'objectif de l'étude le plan d'étude la collecte d'informations sur le terrain l'analyse des résultats la remise du rapport de recommandation
Le schéma ci après démontre l'interactivité qu'il peut exister entre les différentes formes d'étude ainsi que leur complémentarité. Ce schéma démontre deux choses, d'une part que l'étude de marché doit être considérée comme un processus progressif et que la décision d'aller plus loin dans la démarche ne dépend que d'une chose, les connaissances et exigences du chargé d'étude. D'autre part ce schéma démontre l'indispensabilité de savoir faire la distinction entre ce qui correspond à l'analyse qualitative et au quantitatif.
la détermination de l'objectif de l'étude.
Il n'est pas toujours facile de savoir ce qu'on cherche et donc de définir avec objectivité ce à quoi devra répondre l'étude envisagée, théoriquement c'est le diagnostic fonctionnel stratégique ou opérationnel qui doit permettre de donner naissance à une problématique à laquelle l'étude aura à charge de répondre.
Le protocole se défini donc autour de 3 étapes :
un diagnostic global ou partiel.
L'émergence d'une ou plusieurs problématiques auxquelles l'entreprise va devoir répondre pour assurer son développement.
La détermination de l'objectif qui doit en quelques mots récapituler l'ensemble des éléments clef autour desquels il va devoir engager les recherches et développer les méthodes.
L'objectif de l'étude :
identifier la ou les formes de distribution les plus représentatives du développement de la marque « START » compte tenu de la qualité des produits qu'elle fabrique, de sa capacité de production et des procédures de référencement, ceci devant permettre de répondre aux problématiques suivantes :
Potentiel de développement ou non des différentes formes de