Paix

975 mots 4 pages
Diapo 2 :
Comme vous le montre ce document, le chiffre d'affaires de la grande distribution est en augmentation jusqu’en 2008. Puis, on observe un léger recul global.

Diapo 3 :
Le e-commerce connaît une très forte croissance. Le taux de croissance de ce secteur n’a pas d’équivalence, près de 30% par an actuellement.

Diapo 4 :
Nous pouvons remarquer qu'au même moment le chiffre d'affaires des grandes surfaces a stagné pendant que celui du e-commerce, a fortement augmenté.

Diapos 6 et 7 :
Les grandes surfaces doivent se faire connaître des consommateurs, elles doivent se démarquer des autres grands points de ventes. Pour cela, des produits attractifs sont disposés comme le montre cette photographie ou proposés dans des catalogues

Diapos 8, 9, 10 et 11
Pour se faire connaître, une entreprise de vente en ligne doit se faire connaître par une page d’accueil alléchante, différentes publicités (sur différents médias), un bon fonctionnement de la page web (pas trop lent,..) et surtout un bon positionnement dans les résultats des moteurs de recherche ou encore sur les sites comparatifs.

Diapo 12 :
Pour attirer le client, que cela soit dans les grandes surfaces ou dans le e-commerce, il faut aller vers le client, faire plus, toujours plus que ces concurrents. Un maximum de choix, et des prix intéressants sont nécessaires Dans les deux cas il y a une concurrence, donc il faut toujours de l'innovation, de la créativité, faire une chose qui se démarque. (Soldes, publicités, promotions, évènements,…).
Si le e-commerce progresse aussi vite et prend des parts de marché à la grande distribution, c’est certainement dû au côté pratique, à la disponibilité permanente et à la possibilité de pouvoir comparer.

Diapos 13, 14 et 15 :
Les grandes surfaces doivent trouver le petit plus pour que son client reste fidèle à l'enseigne. (ex: carte de fidélité, tirage au sort, bon d'achats, réduction lors des périodes de fêtes…).

Diapos 16 et 17 :
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