Partie 1 : Analyse commerciale

Analyse de l’UC dans son contexte locale A. Fiche d’identité
SNC Darty ouest/Magasin Bordeaux Lac, Bd Alfred Daney, 33000 Bordeaux
Directeur : Christian Ortas
22 salariés dont 13 vendeurs et un responsable des ventes (annexe 1) B. L’offre de l’unité commerciale
La distribution : Tous les types de distribution sont représentés. Que ce soit en B to C assisté, en libre service assisté ou non, ou en B to B.
Les prix : Darty pratique une stratégie de pénétration, en proposant une large gamme de prix. Les entrées de gammes sont présentes grâce à la MDD Proline. Darty pratique, également, une stratégie d’alignement vis-à-vis de ses concurrents
La communication : Historiquement, Darty utilise peu la télévision comme support, or le mécénat de la météo de France 2. Avant 2007, l’enseigne utilisait la radio, et des panneaux de signalisation locaux. Depuis le lancement de la Dartybox, Darty utilise la presse locale, les panneaux publicitaires 4:3 et a diffusé des spots à la TV pour cette offre.
Les produits et services : Darty a une image d’équipementier de la maison. Son assortiment est profond, mais peu large. Produits | Services | * TLM Blanc : Gros électroménager * TLM Blanc : Petit électroménager * TLM Brun : TV et Son * ELA Brun : Multimédia et téléphonie | * Solutions de financement * Garanties complémentaires et assurances * Prestations de services * Livraison, installation * SAV * Abonnements internet et téléphone (Dartybox, SFR, Orange, Bouygues et MNVO) |
La dernière innovation de Darty fut le lancement de la Dartybox THD (Technologie Fibre Optique). C. La concurrence Concurrents | Points Forts | Points Faibles | Positionnement | Slogan | Concurrents directs | | Assortiment largeAssortiment blanc profond | EmplacementLivraisons payantesServices moins importants | Spécialiste tout équipement de la maison | « Bien chez soi, bien moins cher » | | Offres