Remerciements
Introduction
Chapitre 1 :Présentation du secteur bancaire de Crédit Du Maroc
I. Environnement de la banque
1) Définition de la banque
2) La nouvelle loi bancaire
3) Les activités bancaire
4) Rôle de la banque dans le développement économique
II. Présentation de Crédit Du Maroc
1) Notion de la banque Crédit Du Maroc
2) Historique
Chapitre 2 :Description de l’agence CDM Elyoussoufia
III. Présentation de l’agence CDM Elyoussoufia
IV. L’organigramme de l’agence
V. L’organisation et le fonctionnement de l’agence
1) Service caisse
2) Service commerciale
3) Service étranger
4) La direction
Annexe –Indicateur financier de CDM
Conclusion

Remerciements

Tout d’abord, je tiens à remercier, « Mr. Noureddine ZAGHROUTI » directeur du centre de l’ISTA (Institut supérieur du Technologie Appliquée), pour les bonnes conditions d’études qui sont autant instructives que fructueuses ainsi que pour sa haute bienveillance tout au long de nos activités scolaires, sans oublier à remercier notre formateur pour leur encadrement et leur soutien durant notre formation : « Mr. Belkacem AMZIL» .

Mes remerciements à toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin au bon acheminement de cette formation. Je remercie «Mr. Mohamed AMEUR » Directeur de l’agence Tiznit Elyoussoufia et aussi « Mme. Nadia OUBIHI » mon encadrant professionnel , ainsi que tout le personnel de l’agence pour leur orientation et accueil sympathique lors des jours de mon stage.

Enfin, je remercie toute l’équipe qui a contribué au bon déroulement de mon stage, sans oublier ceux qui, de prés ou de loin, m’ont aidé et encouragé pour aller de l’avant de cette expérience.

Introduction:

Dans le cadre de la formation à, Institut supérieur du Technologie Appliquée de Tiznit les étudiants de la deuxième année sont tenus d’effectuer un stage d’application d’une durée de deux mois dans une entreprise ou un organisme public ou privé. Mon choix s’est