L

e Groupe Saham, c’est avant tout une vision.
Celle de son fondateur, Moulay Hafid Elalamy, qui a toujours considéré que les succès se bâtissaient autour de valeurs fortes : la quête de l’excellence, l’engagement et la solidarité.
Ces valeurs guident le Groupe Saham depuis sa fondation en 1995. En moins de deux décennies, le Groupe s’est hissé au rang de leader sur ses activités, devenant un acteur de référence dans les métiers de services à forte valeur ajoutée : l’assurance, l’assistance, les centres de relations client et la santé.
Visionnaire et avant-gardiste, le Groupe Saham a réussi, à travers des acquisitions ciblées, son expansion en
Afrique et au Moyen-Orient, devenant un groupe d’envergure continentale.
La dynamique de cette croissance s’est toujours bâtie sur un socle solide de valeurs éthiques. Elles s’expriment pleinement à travers l’action de la Fondation Saham, qui initie et met en œuvre d’ambitieux projets de développement social en Afrique.

SOMMAIRE
Mot du Président................................................................. 7
Highlights 2013...................................................................... 9
Définir…
notre propre vision de la performance. .............. 11
Adapter…
nos expertises aux besoins du marché................... 15
Consolider…
une envergure internationale................................. 25
Agir…
pour construire un futur meilleur.......................... 29

5

mot du président Au sein du Groupe Saham, nous partageons une conviction : à celui qui entreprend avec détermination, rien n’est inaccessible.
Cette détermination, cette envie de se surpasser et de créer de la valeur, a toujours été le moteur du développement du Groupe Saham et reste la principale condition de sa prospérité et de son expansion à l’échelle du continent.
Une croissance démarrée au Maroc, Royaume offrant un environnement géoéconomique attractif, qui a toujours su encourager toute