Chapitre 1- les fondements managériaux de la théorie des organisations

1) l’école classique :
L’école classique regroupe les auteurs dont la principale préoccupation était de trouver la bonne façon d’organiser le travail au sein d’une unité productive. Ces auteurs recherchent la meilleure démarche à suivre
1-1 henry Fayol et l’organisation du travail administratif
Selon Fayol, les activités de l’entreprise peuvent être classées en 6 catégories : * Techniques * Commerciales * Financières * Sécurité * Comptables et administratives
Toutes ces catégories se retrouvent mais à des degrés divers.
Selon Fayol, les activités administratives ont tendance à prendre de l’importance avec la taille de l’entreprise. Il énonce une doctrine administrative qui repose sur les cinq critères suivants : * Prévoir (fixer les objectifs et programmer l’action) * Organiser (définir les règles et les responsabilités) * Commander (assurer le pouvoir hiérarchique dans l’organisation) * Coordonner (mettre de l’harmonie entre toutes les activités de l’organisation) * Contrôler (les résultats doivent être conforme aux attentes et dans le cas échéant prendre des mesures correctrices)
Fayol énonce 2 grands principes qui selon lui valent pour tout type d’organisation pour éviter les conflits : * L’unité de commandement : chaque personne doit recevoir ses ordres que d’une seule et unique personne * L’unité de direction : les membres d’une organisation doivent avoir le même objectif et œuvrer dans le même sens.

1-2 Taylor et l’organisation du travail productif
La recherche d’une meilleure productivité passe par l’amélioration du rendement de l’ouvrier, ce qui doit conduire à la mise en place de méthodes fondées sur l’analyse scientifique des taches réalisés par des spécialistes. Le taylorisme repose sur la division du travail. D’une part, la division horizontale qui consiste à décomposer le travail en unités les plus élémentaires de façon à