Prepation au bts n°3
Primitivement, il concerne - et son étymologie le confirme (voir ci-dessous) - l'« art de gérer les affaires domestiques d'un ménage ». Par la suite la signification du terme évolue dans plusieurs directions : -Le « Management dit personnel » ou l'art de se conduire soi-même, dans sa relation vis-à-vis d'autrui -Le « Leadership » ou l'art de conduire un ensemble de personnes au sein d'un collectif ou d'une organisation -La « Gestion » ou l'art de conduire une organisation sous tous ses aspects (et pas uniquement dans le domaine des Ressources humaines)
En français, on note que l'usage courant ne dissocie pas toujours les termes « management » et « gestion ». La nuance perceptible entre les deux termes ferait plutôt : -d'une part pencher le terme « management » vers une pratique et un savoir-faire associés aux relations humaines dans un environnement personnel ou collectif, -d'autre part renvoyer le terme « gestion » vers la pratique et le savoir-faire dédiés à la conduite des affaires en général (en entreprise ou dans le domaine économique).
Sommaire [masquer] 1 Étymologie 2 Enjeux 3 Histoire du management 3.1 Les précurseurs 3.1.1 Henri Fayol 3.1.2 Frederick Taylor 3.1.3 Louis Renault et Henry Ford 3.2 L'école des relations humaines 3.3 Tendances contemporaines 4 Fonctions de gestion 4.1 Planification 4.1.1 Étapes de planification 4.2 Organisation 4.2.1 Étapes de l'organisation 4.3 Pilotage et Leadership 4.3.1 Six qualités essentielles d'un bon leader 4.4 Contrôle 4.4.1 Étapes du contrôle
5 Gestion 6 Management et services de l'organisation 6.1 Service commercial (marketing et vente) 6.2 Service financier 6.3 Services responsables de l'organisation 7 Relation entre le management et d'autres concepts 7.1 Management et stratégie 7.2 Management et