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Prestations et services

656 mots 3 pages
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|Observations générales du correcteur : |
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|Nom du correcteur : Mme Ballester Pujol |
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|QUESTION 1 : 5/8 dommage pour le texte manquant : oublis ? |
|QUESTION 2 : 4/5 très bien |
|QUESTION 3 : 5 /7 Bien |
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|14/20 |
|DEVOIR 1 PRESTATIONS ET SERVICES |Remarques du correcteur : |
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|Question

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    Marges espérée : 40% sur le coût de revient 1ére étape : Calcul du prix psychologique Question 1 : Au-dessus de quel prix n'achèteriez-vous pas ce kit ? Question 2 :….

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    -Les questions sont un peu mis dans le désordre sans aucune classification particulière. Il n’y a pas de thèmes précis qui se dégagent entre chaque questions. -Il manque certaines questions qui seraient importantes de poser. -La question 5 n’est pas vraiment le genre de question que l’on peut poser, la tournure de la question n’est pas la bonne. 2) Questionnaire corrigé: Monsieur, madame, bonjour.….

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  • What do you like?
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  • methode_grille_client_mystere
    2054 mots | 9 pages

    « Nous prenons en compte chaque client ou visiteur dès son arrivée » PRE-DIAGNOSTIC ESPRIT CLIENT METHODE ET GRILLE D'OBSERVATION Cette visite mystère va avoir lieu d'ici la fin de l'été, nous en confions la réalisation à un cabinet professionnel spécialisé. Elle sera anonyme, et pourra être réalisée à n'importe quel moment (mais ni à l'ouverture, ni à la fermeture), n'importe quel jour, par un enquêteur professionnel qui pourrait être n'importe quel client. Pour vous permettre de préparer efficacement ce passage de client mystère, nous vous joignons une liste de critères qui servira de base à la grille d’observation de votre établissement. Selon votre secteur d’activité, les scénarios joués seront différents et certains critères seront renforcés ou ajoutés.….

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  • Epreuve e2 peugeot marketing
    1155 mots | 5 pages

    Distinguer les questionnaires en fonction de la première question, formez six paquets : - Comptez les réponses « Informations voiture neuve » …………… ……………………. - Comptez les réponses « Informations voiture d’occasion »…………… ……………….. - Comptez les réponses « Formalités administratives ou livraison »………… ………….….

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  • Etude de cas - primelec
    4680 mots | 19 pages

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  • Sujet 2002 Doublet
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    Il est demandé aux candidats : ,-.QP’b -? . ,_, ,*,5%.,-r* 1 s : ,. ,-*! i - de se situer dans le contexte des données présentées, - d’exposer leurs solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier leur ,‘- démarche, - de présenter leurs travaux dans la forme que l’on est en droit d’attendre de formateurs de futurs professionnels du commerce (présentation, écriture, style et orthographe).….

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  • Erc le bonheur moyen
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  • Oral anglais
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    : -La salle de bain plus propre -Ma journée sera meilleure Inconvénients 2 : -C'est moi qui fait à manger -J'ai pas le temps de faire mes devoirs -C'est moi qui m'occupe de mes frères Questions 2 : Pourquoi tu attends pas que je rentre pour faire à manger ? Parce que j'ai faim et que je veux pas me coucher tard Pourquoi tu arrives pas à faire tes devoirs ? Parce que mes frères font trop de bruits et que j'ai besoin d'aides….

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