Table de matières

Dédicace
A mes parents
Aucune dédicace ne saurait exprimer l’amour, l’estime, le dévouement et le respect que j’ai toujours eu pour vous.
Rien au monde ne vaut les efforts fournis jour et nuit pour mon éducation et mon bien être.
Ce travail est le fruit de tes sacrifices que tu as consentis pour mon éducation et ma formation.
A ma très chère mère
Affable, honorable, aimable, Tu représentes pour moi le symbole de la bonté par excellence, la source de tendresse et l’exemple du dévouement qui n’a pas cessé de m’encourager et de prier pour moi.
Aucune dédicace ne saurait être assez éloquente pour exprimer l’amour que j’ai pour vous.
A mon frère et mes sœurs
Aucun mot ne saura exprimer tout l’amour que j’ai pour vous. Vous êtes les frères idéales pour moi, vous avez énormément de qualités que je ne pourrais pas tous les citer.
Que dieu vous garde, et vous procure santé, bonheur et longue vie.
A mes familles maternelle et paternelle
A mes amis et collègues
A mes meilleures amies de l’ENCGO,
A tous ceux qui me sont chers

REMERCIMENTS

Au terme de ce travail, je tiens à remercier très vivement, Monsieur Mohamed BENSEDDIK, directeur de mon projet pour leurs conseils et suggestions les plus précieux, leurs serviabilité et suivi pendant l’élaboration de mon projet.

Il nous est agréable d’exprimer ma remerciement à MONSIEUR hecham ELHIMRI, responsable du Service qualité l’INH, et parrain de mon projet, pour ses conseils et pour la confiance qu’il m’a accordé et l’intérêt particulier qu’elle a porté à ce travail, malgré les nombreuses préoccupations professionnelles et les responsabilités qu’elle assume.
Nous désirons également remercier, Mme Amina SIWANI, ingénieur en chef- biologiste responsable qualité département immunologie-virologie Pour sa contribution effective dans la réalisation de ce projet, ainsi que pour sa confiance et son engagement.

Nous tenons également à remercier vivement Dr Hicham