Bienvenue au Galeries Lafayette. Dans le but de mieux vous connaître et à l’occasion de la mise en place de l’action d’animation, nous vous seront reconnaissant de bien vouloir nous accorder quelques minutes afin de mener à bien notre enquête. 1. Combien de temps mettez-­‐vous pour venir au Galeries Lafayette ?

Entre 0 et 10min Entre 10 et 20min Entre 20 et 30min + de 30min

2.

Quel est votre moyen de mobilité ?

Piéton Véhicule Transport en commun Vélib Taxi

3.

À quelle fréquence venez-­‐vous au Galeries Lafayette ?

Occasionnellement (pour les fêtes) Moins d’une fois par mois

1 – 2 fois /mois 3 – 6 fois /mois

4.

A quel moment de la journée venez-­‐vous ?

Matin Pause déjeuner Après-­‐midi Soirée

5.

À quelle occasion venez-­‐vous ? Achat quotidien Découvrir les nouveautés Fêtes, Cadeaux etc.

6.

Combien dépenser-­‐vous en moyenne lors de chaque visite ? Entre 10 et 80€ Entre 81 et 150€ Entre 151 et 300€ + de 300€

7.

Quelles sont vos motivations à venir au Galeries Lafayette :

La qualité du service La qualité/choix des produits L’environnement L’image de l’enseigne