Université Sidi Mohammed Ben Abdellah
Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Fès

Effectué à la :

Site de production Fès
Réalisé par : BENARBI Mohammed Amine
Encadré par :
- M. EL HASSANI Youssef
- M. HILAL Jawad

Année universitaire : 2013/2014

BENARBI Mohammed Amine

Dédicace
Parfois notre lumière s’éteint. Puis elle est rallumée par un autre être humain. Chacun de nous doit de sincères remerciements à ceux qui ont ravivé leur flamme.
J’ai le plaisir de dédier cet humble rapport :
A mon dieu qui m’a donné la santé, force, le courage, la croyance, le soutien pour être.
A mes très chers parents qui se sacrifient jour et nuit pour illuminer mon chemin. A tout responsable qui m’a aidé a bien acquérir des informations lors de mon stage.
A ceux qui me procurent la compagnie et l’espoir à chaque instant de faiblesse devant les circonstances de la vie, frères et sœurs.
A tous mes ami(e)s et collègues, qui sont mon refuge de difficultés quotidiennes. A mes chers professeurs qui ont assistés nos études pendant ces trois années universitaires. 2

BENARBI Mohammed Amine

Remerciements
Louange à DIEU TOUT PUISSANT force d’accomplir cet humble travail.

de nous m’avoir accordé la

Au terme de ce simple travail, j’adresse mes sincères remerciements à
Monsieur le directeur KHOUATI, mes encadrants de stage à savoir : M.HILAL
Jawad, EL KHATTABI Hassan, M. ECHEDDADI Fouad, Mme Khadija,
M. Saïd EN-NEJJARI qui ont veillé pas à pas à l’élaboration de ce travail, pour leur soutien, leurs efforts précieux pour pouvoir me mettre dans le bon chemin.
Je remercie également tous les membres de la Compagnie des Boissons
Gazeuses du Nord (CBGN).
Je remercie en premier lieu tous mes professeurs, sans exception, pour leur formation et accompagnement tout au long de ces trois années universitaires et à tout le corps professoral de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de
Fès.

Enfin, il est agréable de saisir l’occasion, pour remercier toutes les personnes qui, de près ou de loin,