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OFPPT

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Remerciement

Introduction
Chapitre 1 : Présentation de la Banque Populaire
I. Historique du Groupe Populaire du Maroc
I.1. La phase de complémentarité
I.2. La phase de compétitivité
I.3. La phase de la mondialisation
II. Organisation de groupe Banque Populaire
II.1. Le Comité Directeur (CD)
II.2. La Banque Centrale Populaire (BCP)
II.3 La Banque Populaire Régionale (BPR)
II.4. Les Succursales
II.4. Les Agences
Chapitre2 : La banque populaire et son secteur d’activité A : le secteur bancaire Marocain B : présentation du crédit populaire du Maroc
Mission et valeur du groupe
L'amélioration des performances
La conquête de nouveaux territoires et la croissance externe :
Chapitre 4 :Les opérations effectuées au sein de l'agence :
Les opérations de caisse
La mise à disposition et la remise mise à disposition(RMD)
Les écartés crefs
La toilette de chèque
L’ouverture d’un compte
Les crédits logements :
Crédits de consommation : Les assurances :
Service Remises des chèques :
Services Clientèle et produits bancaires :
Le virement
L’arrêté de la journée
Les moyens de paiement
Les cartes bancaires
Conclusion

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Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.
Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :
Mr. le Directeur : de la succursale la ville nouvelle
Mme FATIMA MOUNTACER: Chef d'agence ROUDANI
M. ABDELKADER SEBTI: Chef de caisse
Mme. Selma chaouki: Caissiere
Je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et qu'il soit au niveau souhaité

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Le secteur