1. Introduction

2. Remerciements

3. Le groupe « Les Mousquetaires »

4. La marque enseigne « BRICOMARCHE » * Présentation * Offres produits * Typologie des clients * Concurrents

5. Le magasin BRICOMARCHE de Nogent le Rotrou * Horaires * Fiche signalétique de l’entreprise * Organisation et plan du magasin * Zone de chalandise (concurrence et typologie de la clientèle) * Quelques chiffres

6. Présentation de mes missions pendant le stage * Traitement des livraisons * Rangement * Vente conseil * Mise en place de promotions et de nouveaux thèmes

7. Bilan personnel 8. Annexes

Lors de ma formation de « Vendeur Spécialisé en Magasin » au sein de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Chartres (CCI), j’ai effectué un stage au sein du magasin
Bricomarché de Nogent le Rotrou du 12 mars au 23 avril 2012.

Le but professionnel de ce stage a été atteint, à savoir les modules les plus importants de ma formation ;

1. Vendre et négocier en face a face 2. Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente.

Mon objectif personnel était de découvrir le métier de vendeur.

Je remercie Mr Diaz, directeur de « BRICOMARCHE », mon tuteur Mr Philippe Carpentier ainsi que Jean-Roger, Nathalie, Franck et Fanny pour leur accompagnement, leur générosité, leur confiance et leur transparence. Il m’on permis d’accéder à toutes informations et ont répondu à toutes mes attentes.

Je tiens également à remercier les formateurs de la CCI de CHARTRES pour leur enseignement et leur accompagnement tout au long